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Envio e pagamento

Entrega  Ícone

Todas as encomendas têm envio gratuito.
As encomendas são entregues na sua morada pelo transportador mais adequado, escolhido por nós.

Por que motivo e como escolhemos o transportador?
Seleccionamos o transportador para garantir o melhor preço, entrega mais rápida e maior fiabilidade no transporte da sua encomenda. A escolha depende principalmente da morada de entrega, do peso e dimensões do pacote, bem como da disponibilidade atual dos transportadores.

Assim que a encomenda for enviada, receberá um e-mail com o número de rastreamento e um link para acompanhar o envio junto do transportador selecionado.


Pagamento  Ícone

Todos os métodos de pagamento são gratuitos.

Pagamento online com cartão – A forma mais rápida de pagar. Aceitamos cartões Visa, MasterCard, American Express, Discover e outros. Também pode pagar facilmente com Apple Pay.

Transferência bancária – A transferência bancária pode demorar entre 1 a 2 dias úteis. Após efectuar a sua encomenda, receberá um e-mail com os nossos dados bancários e a referência a utilizar. É essencial indicar corretamente a referência para que possamos associar o pagamento à sua encomenda.

Pagamento por código QR – Este método pode também demorar 1 a 2 dias úteis. O código QR será enviado por e-mail após a conclusão da encomenda.

Pagamento à cobrança – Esta opção foi descontinuada em 1 de setembro de 2023 devido ao elevado número de encomendas não reclamadas.


Prazos de entrega  Ícone

Enviamos automaticamente um e-mail com o número de rastreamento para cada encomenda.

As encomendas são despachadas para o transportador no prazo de 24 horas após confirmação do pagamento.

O prazo médio de entrega é de 10 a 25 dias úteis (98% das encomendas são entregues neste intervalo). O prazo máximo de entrega é de 70 dias úteis a contar da expedição. A entrega pode demorar mais tempo, pois os artigos são enviados diretamente dos armazéns dos fornecedores no estrangeiro. Se não estiver em casa, o transportador deixará um aviso ou contactá-lo-á por SMS. Para artigos de pequenas dimensões e de baixo valor, o prazo pode ser cerca de 5 dias úteis superior e a entrega poderá ser feita diretamente na sua caixa de correio.

Consulte os nossos termos e condições para mais informações.

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